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[求助] 菜鸟求助 急!!!!!!!!

菜鸟求助 急!!!!!!!!

两个月前买的半年期瑞星,现在总是显示rav/caenter.exe
this application has requested the runtime to terminhate it im a unusual way please contact the application's support tesm for more information
啥意思哩??怎么解决,请高人说详细一点,我是电脑白痴。另外我买的产品序列号好像也忘了:(

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA)
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回复:菜鸟求助 急!!!!!!!!

卸载瑞星重新安装。
你是通过什么方式购买的瑞星。
http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp从这里查询一下。
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