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[求助] 为什么不能升级

为什么不能升级

我用盒装的2009瑞星全功能安全软件安在我的电脑(XP操作系统)上,也注了册,在升级时每次都提示:网络接结失败,请正确设置网络配置后重试。(12007)。
不能升级,瑞星卡卡也是如此。请问如何解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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