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[求助] 瑞星全盘杀毒 导致蓝屏

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耄耋之人
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-26 06:25 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星全盘杀毒 导致蓝屏

瑞星设为自动更新，可全盘杀毒时导致蓝屏是为什么？请帮助。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Foxy/1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; Foxy/1)
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Fabregas
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-08-26 08:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星全盘杀毒 导致蓝屏

重启后再杀毒判断，如果仍然蓝屏，如下操作：
系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个MEMORY.DMP的文件，将这个文件压缩后，跟帖上传
注： 如果在C:\WINDOWS下找不到MEMORY.DMP这个文件，可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置，将“写入调试信息”改为“核心内存转储” ，这样在下次系统蓝屏时，就会生成这个MEMORY.DMP这个文件夹，跟帖上传。
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耄耋之人
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-26 22:31 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星全盘杀毒 导致蓝屏

我进入安全模式没有出现蓝屏。杀出10个毒。但重启机后发现右下角声音控制没了，从控制面板里弄出来后一重启机就又没了。而且插入U盘右下角也没有显示了。是不是我机器还有病毒呀
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耄耋之人
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-08-26 22:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星全盘杀毒 导致蓝屏

这是我查出来的毒
Trojan.DL.Win32.Mnless.czo
AdWare.Win32.Zhongsou.bw
Trojan.DL.Win32.Mnless.daj
Trojan.Spy.Win32.Undef.ck
Trojan.Spy.Win32.Undef.cl
Dropper.Win32.Undef.tv
Trojan.Win32.Buzus.fxi
Trojan.DL.Win32.Nodef.jv
Trojan.DL.Win32.Nodef.jv
Dropper.Win32.Mnless.GEN
顺便说声：瑞星的朋友们，辛苦了。为了中国网络的安全，还有继续努力。
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-08-27 09:20 | 短消息 资料
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回复：瑞星全盘杀毒 导致蓝屏

对于病毒来说，最标准的做法为：先升级瑞星到最新版本，而后断网杀毒。
如果第一次查杀发现有病毒，则需要重启动计算机，再杀第二遍。
如果第二遍查杀没有病毒了，则说明原病毒是外界传播进来的，需要对系统修补漏洞，加装防火墙，做好防护。
如果第二遍查杀还是有病毒，则说明该病毒是瑞星当前版本无法清除的，需要扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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