回复：瑞星杀毒软件升级出现问题了
【原因1】瑞星配置文件不正确
【解决方法】
步骤1、瑞星杀毒软件安装目录Rav（默认为C:\Program Files\Rising\Rav）下的文件CompsVer.inf复制到Rav\Update目录下（默认为C:\Program Files\Rising\Rav\Update），并替换同名文件。
步骤2、点击瑞星杀毒主程序上的“升级”按钮，进行智能升级，如果弹出升级信息提示框，请确认不勾选“仅升级病毒库和引擎文件，其他组件暂不更新”，点击“继续”按钮即可。
【原因2】瑞星杀毒软件损坏，无法修复
【解决方法】
卸载瑞星后重新安装瑞星即可。
卸载瑞星杀毒软件有以下两种方法：
方法一：在Windows画面中，选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【添加删除组件】，弹出【瑞星软件维护模式选项】窗口，选择【卸载】后，程序会自动卸载瑞星杀毒软件。
方法二：在Windows画面中，选择【开始】/【控制面板】/【添加删除程序】，找到“瑞星杀毒软件”，点击【更改/删除】按钮，程序会自动卸载瑞星杀毒软件。
