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[求助] 瑞星客服请进!!严重问题!在线等!!

瑞星客服请进!!严重问题!在线等!!

电脑中毒!瑞星全功能软件未报警!!目前状况:桌面IE被禁用\360被禁用\TXT文档阅读器被禁用\\总之希望客服给个方案解决!!!在线等!!正在进入安全模式下杀毒////如果没有发现病毒///我该用什么方法解决!!!!!!!!!!!请给我几个比较详细的方案!!!!!!!谢谢!!!!!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CIBA)
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SReng工具
请去官网下载最新版本SREng工具使用:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html

SRENG工具的各项操作看这里:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8545446.aspx

把生成的LOG文件,以附件的形式发贴到
http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx

并详细说明你的中毒情况.


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xiex谢谢,,试试看
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