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[求助] 瑞星升级不了，怎么回事啊？这回变成小黄伞了》？？

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木易小风
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-29 18:12 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星升级不了，怎么回事啊？这回变成小黄伞了》？？

今天上网，发现瑞星该升级了，点击智能升级就是升不了
然后弹出下面的窗口，请大家帮忙看看咋回事啊？是哪里的问题呢？而且杀毒软件无法进行查毒？



用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )


只可以卸载不能修复啊 而且无法杀毒？？？
最后编辑木易小风 最后编辑于 2009-05-29 18:13:36
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lrxyhrm
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-05-29 18:14 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级不了，怎么回事啊？这回变成小黄伞了》？？

软件损坏，建议重新安装一下瑞星软件。
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木易小风
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-29 18:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星升级不了，怎么回事啊？这回变成小黄伞了》？？

我前几天就没上网啊，今天一打开就变这样了，咋会损坏呢，不懂，咱们的瑞星也太脆弱了吧，
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lrxyhrm
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-05-29 18:21 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级不了，怎么回事啊？这回变成小黄伞了》？？

不上网瑞星就不能升级，这样瑞星就没有起作用了，很容易被病毒破坏。
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上官逍遥
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-29 19:42 | 短消息 资料
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回复：瑞星升级不了，怎么回事啊？这回变成小黄伞了》？？

LZ  我今天也遇到了这样的问题，我的已处理好，是今天更新时文件损坏了。下面是我的处理方法：
1 卸载现有的瑞星杀毒软件，重起电脑。
2 找到卸载前瑞星所在的磁盘里的文件包并将其删除（不删除将无法安装）
3 重新安装瑞星杀毒软件并更新到最新版本即可。
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