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[求助] VISTA安装瑞星黑屏

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jiangxuejiao2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-28 13:37 | 只看楼主 短消息 资料
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VISTA安装瑞星黑屏

VISTa系统 之前安装卡巴斯基 但是已经卸载 刚下载了瑞星2009 安装后重启机器黑屏 而且无法进入安全模式 非常着急 怎么办啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )
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sinoer
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横据古稀狮
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09欢乐圣诞
发表于： 2009-05-28 13:39 | 短消息 资料
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回复：VISTA安装瑞星黑屏

开机后能看到什么界面，vista进度条能看到吗
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jiangxuejiao2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-28 13:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F sinoer 的帖子

什么都看不到 直接黑屏了 就能看见白色的鼠标指针
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-05-28 13:41 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：VISTA安装瑞星黑屏

进注册表中，查看是否存在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab键值。
要是存在，就表示卡巴斯基没卸载干净，删除卡巴斯基的键值后，再装瑞星，应该就正常了。
若仍旧异常，就应该是其他问题了，扫SRENG日志后，将扫描结果以附件形式发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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jiangxuejiao2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-28 13:43 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 帅哥阿福 的帖子

太深奥了 本人电脑很不懂 怎么进入注册表都不知道 怎么办呢
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-05-28 13:45 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：VISTA安装瑞星黑屏

。。。。。。
erd光盘引导计算机启动去删除注册表键值。

或者直接重装系统，这样更简单和更彻底。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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昏晓
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特邀体验者
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瑞星金牌用户
发表于： 2009-05-28 19:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：VISTA安装瑞星黑屏


你好！楼主。
建议你使用一种杀毒软件。
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哎烦的很
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健康舞勺狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-05-28 20:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：VISTA安装瑞星黑屏

也许你卡巴斯基没有卸载干净？去注册表看看？
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