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[求助] 我的瑞星不能升级了！！怎么回事呀？

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茜茜01
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-26 18:49 | 只看楼主 短消息 资料
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我的瑞星不能升级了！！怎么回事呀？

杀毒软件和防火墙总是说网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。这是怎么回事呀？从24日就这样了。
求助！！

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soaika
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叱咤花甲狮
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幸运草09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-26 18:53 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星不能升级了！！怎么回事呀？

您好，您所拨打的用户已关机，请稍后再拨,如要留言请回复1，如要求视频请回复2，如闲得蛋疼请回复3后就近联系当地医院预约割蛋手术，尿频尿急请直接上厕所并服用三金片
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茜茜01
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-26 18:58 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星不能升级了！！怎么回事呀？

楼上的好心人，我那个提示的号码是（12002）和你给的贴子里的不一样啊？那要怎么办呀？
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soaika
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叱咤花甲狮
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幸运草09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-26 19:42 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星不能升级了！！怎么回事呀？

修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。
3)重启计算机。
您好，您所拨打的用户已关机，请稍后再拨,如要留言请回复1，如要求视频请回复2，如闲得蛋疼请回复3后就近联系当地医院预约割蛋手术，尿频尿急请直接上厕所并服用三金片
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茜茜01
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-26 22:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：我的瑞星不能升级了！！怎么回事呀？

我按上面说的做了，可是还不能升级。和修复前一样。这怎么办呀？
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-04-27 08:28 | 短消息 资料
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回复 5F 茜茜01 的帖子

是否安装了瑞星卡卡?如果安装了,把他卸了,并删除安装目录,重新卡卡后再升级.


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灰大狼
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叱咤花甲狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-04-27 09:37 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星不能升级了！！怎么回事呀？

把瑞星卸载了
重启后再安装一次，应该可以解决。
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-27 10:45 | 短消息 资料
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回复：我的瑞星不能升级了！！怎么回事呀？

请楼主尝试关闭防火墙或者将瑞星/设置/网络设置，切换为第二项（反之切换到到一项）后升级。
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