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[求助] 昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！

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shirlyan
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-21 23:07 | 只看楼主 短消息 资料
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昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！

我昨晚8点多升级的杀毒软件，现在开机原来的小绿伞居然变成黄色的了，系统显示“智能主动防御”下的“木马行为防御”被关闭；“实时监控”下的“邮件监控”被关闭。两个开启按钮被隐形，打不开了！
有尝试升级软件，但系统提示：“An error occurred while reading the configuration file.  Please try to repair the file using Add/Remove Programs in the Windows Control Panel and try again.”
现在要怎么办啊？难道要卸掉重装吗？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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shirlyan
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-21 23:15 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！

对了，有用瑞星自带的修复软件试过，完全查不出原因的！
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hero5200
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-04-22 00:21 | 短消息 资料
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回复：昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！

配置程序发生错误，请从windows控制面板添加或删除功能进行修复。
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yy176
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-22 05:51 | 短消息 资料
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回复：昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！

我的经常这样！
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yy176
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-22 05:53 | 短消息 资料
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回复：昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！

我防火墙和雨伞也是！！
经常这样！郁闷！重装也是！、
这样还有保护能力吗？
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yy176
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-22 06:03 | 短消息 资料
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回复：昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！

顶上!是什么原因!~
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鬼鬼小猫咪
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高贵耄耋狮
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发表于： 2009-04-22 08:02 | 短消息 资料
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回复：昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！
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leobb
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-04-22 09:11 | 短消息 资料
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回复: 昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！

经常这样，小伞变黄，无法升级，每次都要卸载重装，烦死了！
从来没见过杀毒软件还这样脆弱的，改进改进呀，有没有懂点技术的？！
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-04-22 09:50 | 短消息 资料
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回复: 昨天20号晚上刚升级的杀毒软件，现在出问题了！



引用:
原帖由 leobb 于 2009-4-22 9:11:00 发表
经常这样，小伞变黄，无法升级，每次都要卸载重装，烦死了！
从来没见过杀毒软件还这样脆弱的，改进改进呀，有没有懂点技术的？！


在瑞星异常前都做过哪些操作？
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