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[求助] Vist系统,为什么瑞星不能开机扫描

Vist系统,为什么瑞星不能开机扫描

我的一个朋友装的是正版Vist系统,昨天我给他装了一个瑞星杀毒软件,发现一个问题:
      开机扫描时,出现开机扫描的页面但是不管怎么敲键盘都不管用,好像键盘不能用一样,但是进BIOS里看了看,都开着呢。是什么原因呢?


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
最后编辑kzggwy 最后编辑于 2009-03-20 09:56:46
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杀毒软件的当前版本是多少?升级到最新版本试一下
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是最新版本
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是笔记本?USB键盘吗?
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是笔记本电脑
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换个PS2键盘试试,这是键盘驱动加载慢,在瑞星弹出开机杀毒时,键盘驱动还没有正常加载导致的。
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笔记本电脑的键盘不可能换啊

在开机扫描前键盘的驱动没有及时加载,所以按键盘没有任何反应,楼主可以联系瑞星工程师14
最后编辑万事达 最后编辑于 2009-03-23 09:11:51
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