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[求助] 刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
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鸭绿江的小虾
初生襁褓狮
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2009-03-13
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发表于: 2009-03-13 20:55
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1楼
刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
是一年30元的那种。
使用期是到 2010年
可刚刚升级却显示升级超次
我就在一台电脑上使用 序列号 ID 都没人知道
咋回事情啊
瑞星30元用一年的杀毒软件是不是骗人的啊
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
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发表于: 2009-03-13 21:02
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回复:刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
lz是不是今天多次安装升级了,等明天有新的版本更新后再升级吧
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发表于: 2009-03-13 21:09
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3楼
回复:刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
升级超次只有以下两种情况:
1、一套产品多个计算机安装;
2、本机重装系统或重装瑞星了;
如果楼主非说没装多台机器,也没重装,也是瑞星官网买的产品,那你可以提供产品信息给瑞星工程师查询一下。我想他们服务器上一查就能知道什么情况。即使你是同一个局域网或同一IP地址上网的计算机都不行滴,不要心存侥幸。
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发表于: 2009-03-13 21:41
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回复:刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
一个升级序列号是不能连续多次进行升级的,可以等下次升级就可以了。
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兔子家族
发表于: 2009-03-13 22:12
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5楼
回复:刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
楼主是否重复安装了?
卸载以后 重新安装 设置为 即使升级
卸载重新安装 卸载时取消【保留用户原配置】的勾选并删除原安装文件夹
彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版全功能安全软件【ris】
http://dl.rising.com.cn/index.shtml
下载版杀毒软件【rav】
http://dl.rising.com.cn/rav.shtml
下载版防火墙【rfw】
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发表于: 2009-03-14 08:22
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回复:刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
我就用一台电脑 而且电脑没重装系统
刚才我卸载重新安装了
3楼的啥意思啊
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发表于: 2009-03-14 08:22
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回复:刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
卸载重新安装 还是不能升级
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发表于: 2009-03-14 09:48
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8楼
回复:刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
等待下一个版本更新后就正常了 楼主今天中午再升级试试。
如果今天中午仍然不能升级,把你的序列号和ID号通过站内短消息发送给 RISINGCSC 去查一下。
嗷嗷不高兴 最后编辑于 2009-03-14 09:49:17
不懂吗?不会吗?不知道吗?计算机坏了很烦吗?
点击一下,一切都解决了。
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发表于: 2009-03-14 11:41
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9楼
回复:刚买不久的瑞星杀毒软件咋就不能升级了啊 ?
可能是您的序列号超授权.
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