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[求助] 瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

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静舞明河
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-02 15:52 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

瑞星杀毒软件无法杀毒点击开始杀毒无反应,
点击升级弹出一个英文对话框,想重新安装,但安装盘不知道放哪了,暂找不到了,ID跟序列号都在里面放着,电脑实在不好用,慢死了,



附扫描文档:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; CNCDialer; IEShow Toolbar; IEShow stock01ToolBar)

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:180
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-3-2 15:51:44
描述:log
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静舞明河
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-02 15:53 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

哪位大人有空帮我看看,哪里出了问题,尽量不重装系统和重装瑞星,谢谢!!
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2009-03-02 15:55 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

尝试修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。

如无法修复，只能卸载重新安装。没有光盘，可以从官网下载安装包，地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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Mr_DJ
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叱咤花甲狮
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发表于： 2009-03-02 15:56 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

可做如下操作
1)请空下临时文件夹。在开始 运行 输入%temp%  确定  然后全删。
2)修复下软件。开始 程序 瑞星杀毒软件 添加删除组件 修复。
3)重启机子。
作爲壹名煙客，必須具備三個條件：煙，打火機以及抽煙時露出的那種無恥神韻~
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静舞明河
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-02 16:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

无法修复啊,点击哪个都是重新安装,重装怎么办,ID跟序列号都跟光盘放在一起了,过了年搬次家,急着用哩又找不到了,有没有其它方法??拜托,救救
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2009-03-02 17:00 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件无法升级及杀毒
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蓝屏我最爱
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-02 17:26 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

重装一下瑞星
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mynet400
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-02 20:44 | 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

我的和她的一样，这应该是瑞星的问题 ！！！！！
哪有杀毒软件随便重装的。
下载版应该提供修复功能 ！
请版主解决。
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2009-03-03 09:15 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

瑞星本身提供了修复功能，但有时文件损坏会导致无法修复，只能卸载重装。
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顺查获要
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-03-09 19:34 | 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒软件无法升级及杀毒

我的也是这样啊，一开机图标还是黄色的。用360杀，说是无法检测到系统中的瑞星杀毒软件。是中毒了还是损坏啊？不象是损坏啊，修复的时候，只有卸载可选，其它两项都是灰色的。
最后编辑顺查获要 最后编辑于 2009-03-09 19:35:57
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