1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 瑞星不能用了

收藏
celestica
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:1
  • 注册: 2009-02-15
  • 来自:
发表于： 2009-02-15 08:41 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星不能用了

我的瑞星是2006年的，前几天突然出现了问题。
1. 在任务栏上的最小化图标右击无法打开瑞星杀毒主窗口，并且右击后的那些开启监控的功能条都是以灰色显示的，无法启用或禁用。
2. 启用升级用直接英文报错: An error occured when reading the configuration file. 并让我用“添加、删除程序”来进行修复。我修复了发现原来的序列号不能用了，这是不是序列号过期了啊。



有懂的朋友帮下忙看一下，谢谢了先！！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
分享到：
gototop
 
吴佳元
头像
卡卡反病毒小组
  • 帖子:2620
  • 注册: 2008-08-08
  • 来自:中国浙江
发表于： 2009-02-15 08:43 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：瑞星不能用了

序列号中的字母与数字是否正确。
注意：产品序列号中没有字母O，所有的“O”都是数字“0”。同时注意其它易混淆的字母与数字，如字母“S”和数字“5”。
“序列号不能用了”，有什么提示？
欢迎访问我的博客：
Http://blog.sina.com.cn/wujiayuan
gototop
 
帅哥阿福
头像
雄霸杖朝狮
  • 帖子:21071
  • 注册: 2006-03-29
  • 来自:米兰
论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-02-15 09:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：瑞星不能用了

建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录后，从瑞星网站下载09安装包，重新安装09版，应该是可以解决的。
出现序列号不能用的提示框，我想很有可能是升级超次的对话框，建议楼主稍等等，估计等过了中午再升级应该就会好的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
gototop
 
pigboy
头像
卡卡反病毒小组
  • 帖子:3784
  • 注册: 2007-02-22
  • 来自:
论坛8周年活动礼物十周年
发表于： 2009-02-15 09:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星不能用了

序列号查询中心：
http://shop.rising.com.cn/sale/Query/index.asp


彻底卸载瑞星后下载最新安装包 进行重新安装
下载版全功能安全软件【ris】 http://dl.rising.com.cn/index.shtml
下载版杀毒软件【rav】 http://dl.rising.com.cn/rav.shtml
下载版防火墙【rfw】 http://dl.rising.com.cn/rfw.shtml
下载版组合版【rav+rfw】 http://dl.rising.com.cn/rav_rfw.shtml
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
gototop
 
嗷嗷不高兴
头像
锋芒艾服狮
  • 帖子:1272
  • 注册: 2007-09-23
  • 来自:zhidao.ikaka.com
论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-02-15 10:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：瑞星不能用了

之前做过什么操作吗，比如升级杀毒软件之类的。
点击开始，运行，regedit，确定，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Rising    将下面的RAV删除。
去这里下载一个最新的安装包，
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

下载后重新安装。
不懂吗？不会吗？不知道吗？计算机坏了很烦吗？
点击一下，一切都解决了。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT