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[求助] 瑞星无法进行全盘杀毒！无法修复！！哪位大侠帮帮忙

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悠蓝风景
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-10 11:41 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星无法进行全盘杀毒！无法修复！！哪位大侠帮帮忙

本人用的是08版，正版的，用光碟装上的，但以前一直OK,已升级到09版。但最近一次升级后，工具栏自动显示的是小黄伞，手动开启监控就变绿了，每次重启后又变成黄的。更严重的是，升级正常，却无法进行全盘杀毒，点了那个以后，没有任何反映。看网上有人说到控制面板的程序列表里修复，已经试过，可是我的修复一项是灰色的，只有安装和卸载。难道一定要重装瑞星吗？我是借人家的，碟片已经还了，如果卸掉还怎么重装啊？（我知道id和密码）！！本人是新手，望各位大侠出手相救！这厢先谢谢了！！！

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zengjie5927
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版主
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发表于： 2009-02-10 12:30 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法进行全盘杀毒！无法修复！！哪位大侠帮帮忙

建议卸载当前计算机中的瑞星，使用您的序列号和ID在这里下载09版本的瑞星重新安装一下！
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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pigboy
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卡卡反病毒小组
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论坛8周年活动礼物十周年
发表于： 2009-02-10 12:33 | 短消息 资料
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回复：瑞星无法进行全盘杀毒！无法修复！！哪位大侠帮帮忙

建议楼主扫描日志上传

下载官网SREng：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=462487

打开后点智能扫描．勾选检查进程模块的数字签名，点扫描．

把日志以log日志导出并作为附件贴到论坛里．

如果SREng因病毒的干扰不能运行或扫描日志，您可以将SREng.exe改名为123.bat,123.com,123.scr.
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2009-02-10 12:55 | 短消息 资料
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回复 1F 悠蓝风景 的帖子

不要再控制面板里修复

修复方法：
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-修复
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悠蓝风景
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-10 13:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星无法进行全盘杀毒！无法修复！！哪位大侠帮帮忙

多谢回帖的大侠们，问题已经解决，修复OK，小女子感激不尽
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