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[求助] 新买的瑞星2009软件为什么无法安装？

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caowenxin
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-03 19:25 | 只看楼主 短消息 资料
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新买的瑞星2009软件为什么无法安装？

刮开密码后按照说明书的身份卡上的序列号一个一个输入，仔细对了一遍又一遍，可是告诉我错误，我连每一个字都背下来了，怎么办啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2)
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qiouyu
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社区嘉宾
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发表于： 2009-02-03 19:29 | 短消息 资料
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回复：新买的瑞星2009软件为什么无法安装？

序列号中的字母与数字是否正确。
产品序列号中没有字母O，所有的“O”都是数字“0”。
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LMhust
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特邀体验者
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论坛8周年活动礼物就爱不长大论坛9周年纪念10温馨圣诞瑞星金牌用户
发表于： 2009-02-03 19:30 | 短消息 资料
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回复：新买的瑞星2009软件为什么无法安装？

如果确认自己没有打错的话，就跟工程师说明情况，等待回复

  http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
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caowenxin
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-03 19:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：新买的瑞星2009软件为什么无法安装？

我真的没有打错
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-02-05 14:22 | 短消息 资料
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回复：新买的瑞星2009软件为什么无法安装？

参考3楼方法，联系工程师解决。
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任五月斩红狼
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-02-05 14:30 | 短消息 资料
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回复：新买的瑞星2009软件为什么无法安装？

瑞星首页左边有一个“产品升级”进入去将你新买的号注册一下就可以使用了！

从在网站注册之日起三年有效期！
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pigboy
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卡卡反病毒小组
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论坛8周年活动礼物十周年
发表于： 2009-02-05 14:36 | 短消息 资料
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回复：新买的瑞星2009软件为什么无法安装？

请确认输入瑞星序列号界面是中文(中国)的英文输入法
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