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[求助] 瑞星杀毒软件无法打开

瑞星杀毒软件无法打开

杀毒软件无法打开,也卸不掉,修复也不行
放火墙可以的
请求高手帮助

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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回复:瑞星杀毒软件无法打开

进入安全模式删除杀毒软件`
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回复:瑞星杀毒软件无法打开

谢谢!
用卸载工具已卸载,且重装,可在重装时提示安装组件瑞星通用库失败
但安装后可正常使用
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回复:瑞星杀毒软件无法打开

百度了点(转至http://hi.baidu.com/wantn/blog/item/8e7730d1e5338bd0562c8416.html):
瑞星通用库错误解决方法之一   

症状:
  系统的瑞星杀毒软件被退出.瑞星直接不能打开.再重新安装瑞星的时候,出现提示“安装瑞星通用库(RSCENTER)错误”的提示,忽略后可以完成安装,但是运行瑞星后无法开启监控功能,采用自动修复也不行。基本上其他的杀软都不能用.

措施1:

  到360安全卫士网站下载最新的360查杀木马.查杀时发现3个可疑木马.要求清除.提示只能在重新启动后清除.此时不重新启动.

措施2:

  到瑞星卡卡网站下载瑞星卡卡助手,针对可疑启动项进行清除.修复IE及相关劫持项.

措施3:(如果重新启动后运行杀毒软件或是工具软件时提示"找不到指定文件"时,实施此措施,如果没有这样的情况,略过些项)

  检查注册表.运行"regedit",查检以下项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\将其后带有"Debugger"的键值删除.(我是直接将些主键项Image File Execution Options直接删除,然后重新新建了一个空的Image File Execution Options项.

例:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\nod32krn.exe]
"Debugger"="C:\\WINDOWS\\system32\\johepom.exe"

措施4:

  到此时再重新启动计算机.最好是直接DOWN机.(直接强行关机)

措施5:

  重新启动后,重新修复安装瑞星杀毒软件,并把其更新至最新病毒库.查杀病毒.并把在此些电脑上用过的移动存储设备进行清剿.还有就是这些移动存储事后用过的电脑也要一并处理.

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后经查证,此类被称为"映像劫持",也叫"影子程序".英文:Image File Execution .很多病毒与木马现在都使用了这种技术.把所有的可能你会用来查杀它的程序全部加入注册表里,当你调用它写入的这些程序时,就同时运行它所指定的文件,再次调入病毒. 一旦你把病毒文件手动删除.这些程序打开时就提示"文件找不到".............
天无绝人之路。
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