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[求助] 瑞星2008升2009出现问题

瑞星2008升2009出现问题

RT,我原先用2008,昨晚升2009 出了问题
具体描述如下:

先是选择自动升级,下载完2009之后提示安装

在安装过程中显示有2008正在运行,提示让我卸载,我选择卸载

在随后安装过程中突然报错退出。。。
这时我选择手工用开始菜单里的选项添加删除组件,发现文件不存在了

继续装2009仍先是2008在运行不能装
控制面板中添加删除程序已无瑞星软件。。
桌面仍有快捷方式 ,可运行,无法显示版本号,下面又写已是最新版本
无法杀毒,可以检查机器隐患
想手工删除文件夹,写保护不能删
如何才能修复瑞星?

又及,我电脑XP系统,重启之后按F8进不去安全系统。。是我记错了按键还是其他问题?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)
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回复:瑞星2008升2009出现问题

重装前先删除残留信息
1:开机按F8进安全模式
开始-运行-regedit-确认--HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav--删除这个
2:删除杀毒软件得安装目录
重新下载安装文件
光盘版:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版:http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml
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回复:瑞星2008升2009出现问题

如果重启后进不了安全模式,怀疑是不是中了“磁碟机”病毒?
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