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[求助] 我的杀毒软件没有办法杀毒

我的杀毒软件没有办法杀毒

我刚买了新的序列号,可以升级,但是没有办法杀毒,显示没有目标,什么

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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应该是文件坏了,卸载重新安装吧
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能截个图上来吗?
QQ截图另存为就行。
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我重新安装过了啊
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