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[求助] 为什么不能升级到21.10.12

为什么不能升级到21.10.12

在升级的时候出来个对话框 load 一个文件failed  然后不能升级了 怎么回事 请教

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7)
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回复:为什么不能升级到21.10.12

网络繁忙,过会再试。
瑞星好用,我爱瑞星!
社区温暖,共建家园!
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回复:为什么不能升级到21.10.12

删除rav目录下的download目录,然后在开始运行里输入%temp%,确定后打开临时目录并清空,然后再升级试试。
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回复: 为什么不能升级到21.10.12

先尝试修复一下.然后再试.有时网络繁忙也无法顺利升级


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请楼主点开始/运行,输入%rav%,将此文件夹中的rsmon.db和uprsmon.dat以及杀毒软件安装目录rav下的viruslog.db这3个文件压缩后跟帖上传。
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