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[求助] 升级到21.09.13.00时出问题了

ynyuie 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2004-12-16 来自:	发表于： 2008-12-25 21:26 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼升级到21.09.13.00时出问题了升级到21.09.13.00时出问题了，当时没注意，今天才发现无法升级，伞是黄的，点杀毒按钮也无效，防御项一片空白。导致office办公软件都打不开了现在用论坛提供的修复方式无效，想删除也无法删除，手工都无法删除。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler 4.0; Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/)
ynyuie 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2004-12-16 来自:	分享到：

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2008-12-25 21:31 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：升级到21.09.13.00时出问题了进入安全模式，将这个键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rav手动删除，再将杀毒软件安装目录下的文件手动删除。重新安装。标准版： http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm 下载版：http://go.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp networkedition 最后编辑于 2008-12-25 21:33:39
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

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