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[求助] 新买的正版09年的瑞星杀毒软件总是提示升级错误！

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天外飞仙301
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初生襁褓狮
  • 帖子:8
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发表于： 2008-12-25 12:38 | 只看楼主 短消息 资料
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新买的正版09年的瑞星杀毒软件总是提示升级错误！

新买的正版09年的瑞星杀毒软件总是提示升级错误！：

升级失败
下载新的组件 RSTRAY/21_17_22/RSTRAY_XML.ZIP 失败,
请您换其它时间尝试。

用了帅哥阿福的办法，但还是不行。请问是怎么回事？？？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; MAXTHON 2.0)
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piao2008
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横据古稀狮
  • 帖子:10181
  • 注册: 2008-05-04
  • 来自:东北那嘎达
论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-25 12:41 | 短消息 资料
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回复：新买的正版09年的瑞星杀毒软件总是提示升级错误！

修复瑞星杀毒程序。修复方法：
开始\程序\瑞星杀毒软件\修复
清除temp临时文件。换一个时间段升级试一下
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
  • 帖子:21071
  • 注册: 2006-03-29
  • 来自:米兰
论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-25 12:42 | 短消息 资料
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回复：新买的正版09年的瑞星杀毒软件总是提示升级错误！

楼主试试将杀毒软件安装目录下的donwload以及temp文件夹删除后，重新升级试试。
注意删除文件夹之前，需要将主动防御先关闭，才可删除的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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天外飞仙301
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初生襁褓狮
  • 帖子:8
  • 注册: 2008-12-25
  • 来自:
发表于： 2008-12-25 13:01 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：新买的正版09年的瑞星杀毒软件总是提示升级错误！

按照piao2008 的方法，现在可以升级了．　　
以后还会出现这样无法正常升级的问题吗？　我买的可是０９年正版的，　应该可以三年升级吧？
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