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[求助] 为何屡次升级都提示失败?

为何屡次升级都提示失败?

我是瑞星2005的用户,前几天在线升级都很正常,但从昨天起升级的速度就特慢,以至数次提示升级失败,但我的其它网络功能都正常,上网速度也挺快,请那为大虾帮我诊断一下咋回事,在此表示感谢!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
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回复:为何屡次升级都提示失败?

1.修复瑞星杀毒程序。修复方法:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
2.清除temp临时文件,然后再升级试一下
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回复:为何屡次升级都提示失败?

我按第一种方式试了无效。
temp临时文件怎么找到啊?
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回复:为何屡次升级都提示失败?

点开始/运行,输入%temp%就进入temp了
觉得我回答的好,就给我评分吧!
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