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[求助] 求助:病毒杀不掉 Dropper.Win32.Agent.zay

求助:病毒杀不掉 Dropper.Win32.Agent.zay

名称:Dropper.Win32.Agent.zay

地址:    I:\System Volume Information\_restore{6910CD7E-2C39-4E43-BD7E-EAFC4DC13F01}\RP100\A0047233.exe>>{tmp}\hj_03.exe

瑞新可以查出,但是杀不了。
现在任务栏被锁定了,钩选后确定了又变回锁定的状态了。狂瑜闷。只有微软的拼音输入法,装不上任何其他输入法。没有五笔,打字痛苦啊。

开始菜单是空白的。

请问该如何是好?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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建议反病毒区求助
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换个杀毒软件
最后编辑瑞星工程师19 最后编辑于 2008-12-13 11:31:53
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瑞星处理病毒的状态?是清除病毒、删除病毒文件、还是解压后杀毒
如果是解压后杀毒的,直接清理就行了
关闭系统还原后,再全盘查杀试一下
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