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[求助] 怎么我的杀毒软件无法升级

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juckey
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初生襁褓狮
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  • 注册: 2008-12-03
  • 来自:
发表于： 2008-12-03 16:22 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

怎么我的杀毒软件无法升级

我的杀毒在升级的时候在产品验证的时候发生错误，到第二步说产品序列号或用户ID错误~~
可我在网上注册了呀~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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piao2008
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横据古稀狮
  • 帖子:10181
  • 注册: 2008-05-04
  • 来自:东北那嘎达
论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-03 16:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：怎么我的杀毒软件无法升级

1.检查您的用户ID和产品序列号是否输入正确
注意事项：
（1）. 序列号和ID里面没有字母o，都是数字“0” 
（2）. 注意字母“I”和数字“1”、字母“Z”和数字“2”、字母“S”和数字“5”、字母“G”和数字“6”、字母“R”和字母“A”、字母“U”和字母“V”的区别 
（3）. 建议使用快捷键复制（Ctrl+C）、粘贴（Ctrl+V）来进行输入.


2.通论坛发送短消息给risingcsc，让他帮你查，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendm ... v16hOaoDQ%3d%3d&s=1
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