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[求助] 我觉得瑞星2008和XPSP3可能有兼容性问题,请教大家。

我觉得瑞星2008和XPSP3可能有兼容性问题,请教大家。

原来用的是江民2007,XP专业版一切正常。

今天重新分区,格式化,然后安装XP(我的XP是单位的大客户版,装过N台机器,保证正版无毒,可以更新并通过验证),之后是安装驱动,再后是升级补丁,等升级完所有补丁之后,重新启动安装瑞星2008。
开始是瑞星在安装过程中报通用库错误,是否继续,继续之后可以安装完成,但重起之后无法使用,无论点击控制台还是监控绿伞都无任何反应,后卸载重新安装,状态依旧。
询问瑞星工程师,给我一个叫“建立安全环境工具1.4”,安装之后运行,自动重起瑞星可以运行,升级至最新病毒库,然后开始全盘杀毒。
不杀不要紧,杀出46个病毒,有木马,有蠕虫种类齐全,而且都集中在C:\windows下的各类目录中,还有隐藏在字库里的,让我感到实在不可思议。难道XP光盘有毒?驱动有毒?我又在瑞星下扫描了我的XP安装盘和驱动盘,结果毫无问题。

回顾一下,我在安装瑞星2008之前干了四件事情:
1、分区,格式化硬盘。
2、全新安装XP。
3、安装设备驱动。
4、升级至SP3,和SP3之后所出的所有官方补丁。

要说所有软件全都推完了才有病毒我也认了,问题是现在我无法理解,步骤1不可能有病毒吧,我用瑞星查过了XP安装盘和驱动盘,所以步骤2和步骤3也不会有病毒,现在我的怀疑只能是在SP3和其他补丁上了,一个全新分区全新格式化全新系统的情况下,竟然杀出46个病毒,愁的我。

请大家帮我出出主意,或者有类似问题的也可以说出来,我可以接受再次格式化或者换个杀软,但我想知道,怎么就出了46个病毒了?求助大家了。谢谢。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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将这些可疑文件通过瑞星网站邮件服务中心上报,有瑞星工程师帮你分析
http://mailcenter.rising.com.cn/pcnew.aspx

或者发到本论坛得可疑文件交流区
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据我分析,你感染病毒的过程很可能是第四步,升级至SP3的过程中感染的。
如果你想确认,可以重新安装,然后不升级SP3补丁,直接安装瑞星查查,
再说你这个问题也只能说明,你在安装系统及升级补丁过程中可能感染病毒,
不能说明瑞星于sp3有兼容,问题,如果是兼容问题,那可能是运行不正常,
或者运行不稳定,如果你要说是安装瑞星给你带来了病毒,那我想瑞星也不用在国内混了,
当然,杀毒软件生产病毒,自己杀毒也是有传闻的,嘿嘿
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大哥,找碴也不是这样找的,弄点有说服力的东西吧,
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我从未有找碴的意思,我也从未有意思说是瑞星给我带来的病毒,我也绝非别的杀软厂家派来的枪手,请大家不要误会。

我只是叙述一件我碰到过的还算棘手的事情,而且此事是与瑞星2008软件有关的,我的本意一是想解决问题,二也是希望瑞星的产品能够更强大更稳定。
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1、步骤1—步骤3的载体都是以光盘形式存在的,我现在确认XP系统光盘和驱动光盘都是无毒的,原因有二,第一这两张光盘以前曾经反复使用,不单是为我自己,也给单位的电脑和同事家里的机器装过,如果有病毒早就该暴露了,第二,出事之后我拿瑞星2008重新扫描过这两张盘,没有问题。

2、步骤4是必须要上网完成的,我也确实是联在了网上,我刚才回想了一下,我只去过三个地方,一个是WINDOWS UPDATE的网站,一个是IE默认的MSN主页,一个是新浪的新闻中心,我想这三个地方应该都可以信任。

3、所以我现在找不出其他的原因,因为机器现在的状态是最简单的状态(连RAR都没有),而我也只干过那四个步骤,多一下都没干,我自己有点认为是瑞星2008的设计和SP3有某些冲突的地方,那46个所谓病毒也属于误报误杀,但现在没法确认,我在网上也搜不到同样的案例。
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你还没有说XP SP3是哪里来的呢,你是怎么安装SP3?
其实讨论这个问题没撒意义,因为你那个问题很难重现,
我记得我在使用的过程中就没有你说的那个问题,
我现在都已经能够不知道病毒,木马长撒样了,自己多注意
再说程序的不兼容是很正常的,比如vista出来的时候比sp3严重多了,
在加上杀毒软件会使用一些内核的东西,影响更大,所以,兼容的问题很常见。
最后编辑apple0701 最后编辑于 2008-11-29 20:33:00
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如果你具体要找问题原因的话,
1.格式化C盘
2.安装sp2
3.安装驱动
4.安装杀毒软件
5.使用整个盘查杀
6.确信没有问题后更新
7.更新后在查杀
8.还是不行试试其他杀毒软件,看是否也有着问题
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我的SP3怎么来的?就是运行WINDOWS UPDATE啊,然后安装提示,缺什么就升级什么,SP3就是UPDATE下来的。

我个人认为讨论这类问题还是有意义的,这到不是为了我自己,我大可把瑞星2008退给单位,然后再打个报告买别的。我是觉得遇到问题如果都绕开了,那咱们的水平还怎么提高啊,不单是我,别人也可能会遇到这问题,以后再有后来人能翻到这帖子,对他也是个帮助。
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