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[原创] 关于近期升级异常的解决方法(11月21日)

关于近期升级异常的解决方法(11月21日)

昨天晚上开始,有部分网友反映瑞星升级异常,具体情况如下:

一.升级过程中,弹出“Windows 安全警报”窗口,此窗口是由Windows防火墙拦截Ravcopy.exe后出现的。见附件截图

解决方法:点击“解除阻止”即可;

二.打开杀毒软件点击升级将弹出“升级程序正在运行,请稍等……”的提示信息,升级无法正常继续。见附件截图:


解决方法:重新启动计算机后再次进行升级。

三.在启动计算机后,弹出提示窗口:软件最近一次升级未成功,建议您启动升级程序,以完成软件更新!见附件截图:

解决方法:点开始/运行,输入“%temp%"(不含引号),会进入temp文件夹,删除Rav\Download\Update.Log,并再次进行手动升级,并在升级过程中保证网络畅通。


其他升级异常情况,点这里。


最后编辑万事达 最后编辑于 2008-11-21 11:16:31
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回复:关于近期升级异常的解决方法(11月22日)

感谢版主大人分享
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回复:关于近期升级异常的解决方法(11月22日)

什么叫做如提示最新版本,暂不用升级?可是每次开机他还是会冒出这个图提示你要升级啊?
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该用户帖子内容已被屏蔽
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回复:关于近期升级异常的解决方法(11月22日)

08版瑞星已经有了即时升级功能,所以电脑在联网的情况下,只要瑞星推出了新的升级程序,本机的瑞星会在后台自动升级。如果不希望自动升级,可以打开杀毒软件/设置/升级设置里进行修改。
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回复: 关于近期升级异常的解决方法(11月22日)



引用:
原帖由 左边的猫猫 于 2008-11-21 9:47:00 发表
什么叫做如提示最新版本,暂不用升级?可是每次开机他还是会冒出这个图提示你要升级啊?


方法已更新,去试试吧。
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回复:关于近期升级异常的解决方法(11月22日)

楼主,你刚才不是说把rav文件夹删掉吗?我都删了,才看见你又更新了!
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回复:关于近期升级异常的解决方法(11月22日)

temp是临时文件夹,里边的内容可以清除,不会影响正常使用。
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回复:关于近期升级异常的解决方法(11月22日)

不过这次开机没有出现那提示了,还是要谢谢你哦。我也进行手动更新了,它还是说是最新版的。呵呵,谢谢楼主
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回复 1F 万事达 的帖子

解决方法:点开始/运行,输入“%temp%"(不含引号),会进入temp文件夹,删除Rav\Download\Update.Log,并再次进行手动升级,并在升级过程中保证网络畅通。

我按照这个第三个方法删掉了那个文件,然后再次升级的时候,还是告诉我是最新版本,其实本来就是,所以我就修复了一下之后重启,确实是没有那个提示了。

如果今天升级告诉我要解除阻止,今天绝对不会再发错误了。

还要谢谢版主的方法啊~~


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不过,我昨天把RAVCopy.exe踢出防火墙的例外之后,刚刚重新升级新版本的时候,并没有再跳出来那个要我解除阻止的对话框,这样要不要紧啊??
最后编辑irischan 最后编辑于 2008-11-21 12:28:00
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