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[求助] 软件不能升级?

软件不能升级?

如题
错误代码:0x0/0x0(check)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
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是卡卡上网助手?还是瑞星杀毒软件?
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回复:软件不能升级?

1.修复瑞星杀毒程序。修复方法:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
2.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav(这是默认安装的,根据自己情况而定)下找到downloads这个文件夹,并删除,重新升级。如果还有问题,卸载杀毒软件,卸载时选择删除安装目录,重新安装,再尝试升级。

3、点开始/运行,输入%temp%后,把temp下的文件尽量全部删除,再尝试升级;
最后编辑piao2008 最后编辑于 2008-11-16 16:12:46
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卡卡不能升级!!
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