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[求助] 查杀病毒时出现蓝屏

查杀病毒时出现蓝屏

大家好!查杀病毒时出现蓝屏无法正常工作,每次重启后再查杀也是一样问题,我尝试在线查毒也是一样(C盘都没查完就已把电脑杀死) 蓝屏了!
前两天用过一键还原后也进行查杀过,是正常的,这几天也没去过什么不良网站.
还有前两天卡卡上网安全助手的所有的监控怎样都无法开启,今天又突然好了.


                                                                                                谢谢!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )
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我下载了木马群用了,还是那样
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建议将瑞星升级至最新版本后,进入安全模式查杀。
如果仍然蓝屏,则参见此贴内容:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8561485.aspx
下载光盘镜像文件,使用光盘引导计算机启动杀毒。
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使用瑞星出现蓝屏 不知道楼主用的什么操作系统  请提交蓝屏文件

请按以下操作
关于系统蓝屏的解决方法


VISTA系统下提交蓝屏文件的方法
兔言兔语:点击you惊喜,尽享V17
欢迎快来加入卡卡大家庭!
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谢谢!谢谢!你们的帮助我马上研究!研究!
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我下载了个优化大师修复了一下系统漏洞,最后还是那样子!查杀了一下子它就傻掉了......
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已升级到20.70.52也没能查杀.
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我也出现过一升级杀毒软件到最后安装就蓝屏,后来用了qqkav解决了,我的情况不知道和你一样不
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蓝屏问题可能是和其它软件冲突,楼主可以尝试卸载其它杀毒或防火墙一类的软件试试,如果没装或卸载后杀毒仍然蓝屏,那么尽快按照4楼的方法提交DUMP文件吧
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