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[求助] 刮涂改层时太大力把产品序列号刮掉了一些数据该怎么办?

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金星2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-07 16:55 | 只看楼主 短消息 资料
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刮涂改层时太大力把产品序列号刮掉了一些数据该怎么办?

急求:我刚买回瑞星杀毒软件时,在刮涂层时由于用力过度,把产品序列号的一些字母(或数字) 刮掉了,导致我安装不了杀毒软件,想去退换里经营商又说凡是刮了涂层的软件都不能退换.怎么办?  不过,用户ID还能看清楚.我要怎样才能找回产品序列号?(如有必要,我可以提供用户ID和产品编号)bÂ$Ú½ÕC³obbs.ikaka.comA¥„TdzA
bÂ$Ú½ÕC³obbs.ikaka.comA¥„TdzA

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-11-07 16:55 | 短消息 资料
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回复：刮涂改层时太大力把产品序列号刮掉了一些数据该怎么办?

请楼主把序列号id号那页拍成照片， 
从邮件服务中心（http://mailcenter.rising.com.cn/othernew.aspx）提交（压缩为rar文件放入附件），写清遇到的问题，姓名联系方式
有工程师帮你查询
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金星2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-07 21:43 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 刮涂改层时太大力把产品序列号刮掉了一些数据该怎么办?

上传了,请留意!
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金星2009
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-08 16:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：刮涂改层时太大力把产品序列号刮掉了一些数据该怎么办?

我已收传送了.能不能快点回复,谢了,现在没装上杀毒软件都不敢用电脑!!!!!!
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