瑞星修复不了!
我的瑞星杀毒现在不能正常启动了(不显示雨伞图标了.卡卡跟防火墙可以)按提示修复没修复的项目而是直接重新安装(需要序列号)由于我买的是正版软件安装好后故障依然(不显示雨伞图标不能升级.卡卡跟防火墙可以)!按照论坛提示下载了瑞星听诊程序并上传了文件得到的回应却是:
115836XXX,您好:
如果您收到并能正确阅读本邮件,说明您在邮件服务中心提交的“[产品支持]”求助邮件我们已经收到。感谢您对瑞星的支持,工程师将及时给您回复。
服务资讯:
瑞星开通免费短信客服平台106575020236,用户只需向该号码发送短信,就能收到瑞星服务工程师回复的安全对策建议等,这是国内首家通过短信提供短信安全服务的智能型平台。(暂时只对移动用户开放)
这答复根本就是在忽悠人嘛!
我现在把听诊文件发出来看有谁能帮解决下吗?
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