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[求助] 希望大家帮忙~！我的瑞星不能杀毒了！

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kristy2823
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-04 22:03 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

希望大家帮忙~！我的瑞星不能杀毒了！

我在用瑞星查一个硬盘时电脑就突然重启了。然后我再打开瑞星，查毒的时候他就自动关闭。智能升级的时候旧体诗读取升级配置文件失败，让我修复。可是在瑞星软件维护模式选项里只有卸载选项能选。。。。。。不知道为什么。希望大将能帮帮忙！谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322)
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┾断┡ē誸
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社区嘉宾
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写手勋章论坛8周年活动礼物就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞10温馨圣诞十周年国庆61周年瑞星金牌用户与爱同行六一欢乐天使
发表于： 2008-11-04 23:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：希望大家帮忙~！我的瑞星不能杀毒了！

修复方法
开始 程序 杀毒软件 卸载（勾选第二项修复）

如果不能修复 就卸载重新安装  卸载后删除安装文件夹 清理注册表相应键值 清理临时文件夹  重新下载安装包
下载版http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml
单机版http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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嗷嗷不高兴
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锋芒艾服狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-05 12:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：希望大家帮忙~！我的瑞星不能杀毒了！

这种情况就去下载一个新的安装包覆盖安装吧。
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appleone
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自信弱冠狮
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-11-05 13:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：希望大家帮忙~！我的瑞星不能杀毒了！

个人感觉覆盖不如卸载了重新安装~~~~~~~~~~~~~~·
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陌生路
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-05 18:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：希望大家帮忙~！我的瑞星不能杀毒了！

我也遇到这个问题了/......
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东嬉南北
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-11-05 19:00 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：希望大家帮忙~！我的瑞星不能杀毒了！

针对lz的这种情况，建议您卸载后重新安装。如果实不不想卸载，可以采取以下步骤处理：首先在我的电脑--右键--管理--服务和应用程序--服务中关闭ravservice服务，再到瑞星的安装目录下rav目录下update目录中，拷贝rsconfig.cfg文件覆盖到C：\document and setting\all users\application data\rising\rav中；其次再到瑞星的安装目录下rav目录下update目录中拷贝compsver.inf文件覆盖到rav目录中；再次从开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复中修复一下瑞星程序。

____________収起兲眞的笑臉,學會長。
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