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[求助] 无奈啊,现在市售的瑞星就这么差吗?真让我伤心

无奈啊,现在市售的瑞星就这么差吗?真让我伤心

刚刚去电脑城购买了一盒瑞星2008组合套装。大大的几百元


结果回家想安装,发现书本序列号的铅封怎能么刮也刮不去,去年买的瑞星可是很容易刮的,这次的书本印刷工艺差,纸质差,于是,我怀疑买了假货,匆匆忙忙的跑回电脑城找兄弟理论去。结果兄弟说冤啊,现在的瑞星配的书就这鸟样,他这一批货就几个客户回来找他算账了,他说小心刮还是可以刮的。

于是他叫店里的MM帮我弄,结果等了差不多半小时,告诉我有两个字母特别难刮,刮伤了,看不到了,惨啊,我说怎么办,MM说只能打电话去北京的客服问了。

本想用店里的电话打,可兄弟店里的老板说电话费N贵,死活不肯,也不肯退我钱,结果惟有认倒霉了,用手机打吧,打了四次客服的电话:01082678800,结果就听了四次音乐,一直无人接听,我的话费啊,心痛死了,最后想,总不会总机也没有人听吧,还好,总机打第三次终于有人听了,我真想开口第一句就问那MM到底是不是快倒闭了,要不怎么会没人接电话,我问她我这情况怎么处理,她说写上电话和姓名到纸上,把刮伤的纸传真过去,两个工作日会处理,

偶晕,这事还要两个工作日!这工作效率堪比我们伟大的GCD

这会想办法传真过去了,心里不放心,想打个电话去问一问,结果还是给我音乐听,我的话费啊,惨。。。。真怀疑是不是瑞星和移动是一家的。



我写的是真实的,算投诉吧,会不会删我的呢,删我也没办法,这是中国人的劣根性。

要说我是白撞的,可是查一下,我姓陈,手机:13929154XXX  广东顺德的,查吧,看我有没说假话

几百块的杀软,做得这么差,比山寨厂印出来的还要差

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确实是这样
建议瑞星开通免费的400电话或者800电话

以前我在老家的时候打一次电话都要等N长时间,我都怀疑是不是瑞星人都干吗去了.
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看来用手机付费的要省事好多了。
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唉,

兄弟打工的电脑店老板都说了,为这事太烦了,出完这批瑞星就不做瑞星了
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引用:
原帖由 zg1_2004 于 2008-11-3 16:44:00 发表
冤枉啊!不会有这样的问题啊,硬币的边缘就可以非常容易的刮出来,今年到现在,自己的,公家的,我自己就刮了5个,至于客户自己刮少说也有20~30个了啊 你是不是碰到伪正版了? 




是不是假的等瑞星答复,但我兄弟的人品我是相信的,他保证是真品绝不会骗我,而且他店里还有差不多十盒,他也说出了十几盒了,很多个都出现我这问题了

。刮是能刮,得有耐性,最好瑞星在旁边多写一行字:写着要有耐心的刮,对他像对老婆,别弄伤了,要不我们消费者怎么知道还有这窍门。而且根据盒子后的防盗版查了,没有问题的
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请将你的序列号的那一面用数码相机拍照 并以附件的形式发送到此处http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml

看来楼主不熟悉瑞星
去年买的还可以使用
用你的序列号在这里下载安装程序http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
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引用:
原帖由 ┾断┡ē誸 于 2008-11-3 20:23:00 发表
请将你的序列号的那一面用数码相机拍照 并以附件的形式发送到此处http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml

看来楼主不熟悉瑞星
去年买的还可以使用
用你的序列号在这里下载安装程序http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm



偶确实不熟悉

去年的还在用,是家里的电脑,


这次的是用在笔记本上的


昨天传真过去今天还没有给我答复呢,晕

我用数码相机照上来吧
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