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[求助] 瑞星又出问题了.

瑞星又出问题了.

我这2天用瑞星查杀(2次均为当天首次查杀)的时候,只查杀了一半左右的文件,有朋友讲是智能提速,将上次全盘查杀后尚未修改过的文件自动跳过.可是我一升级瑞星,再查杀,就好了.这是怎么回事?我上次在这个论坛的影音贴图浏览帖子的时候,浏览器自动关闭,是不是那时就中了什么病毒?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7)
无悔就是无悔.
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回复:瑞星又出问题了.

一、修复瑞星杀毒程序。修复方法:
开始\程序\瑞星杀毒软件\添加删除组件\修复瑞星杀毒软件程序
二、使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
7.将SREngLOG.log日志上传到论坛的反病毒/ 反流氓软件专区,链接地址:http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx
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