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[求助] 买的杀毒不能用了 在线杀毒不能用了（已解决）

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尤贵
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-26 14:18 | 只看楼主 短消息 资料
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买的杀毒不能用了 在线杀毒不能用了（已解决）

前几天电脑中毒了  但是用瑞星查毒还是能查出来

就在论坛发了个帖子求助  按照一位好心老大告诉我的办法 下了几个清理软件
装好用了以后瑞星杀毒还是不能启动

后来是在没办法 准备买个在线杀毒杀下算了

结果今天一点 发现点在线杀毒查毒 完全没有反应。。。。。


求助～～～！！！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0; (R1 1.6))



我同学过来七删 八砍的不知道怎么弄的 现在解决了  瑞星杀毒可以用了
最后编辑尤贵 最后编辑于 2008-10-26 15:06:49
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xiaoyao2008
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-10-26 14:20 | 短消息 资料
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回复：买的杀毒不能用了 在线杀毒不能用了

瑞星杀毒软件不能启动问题：

使用木马群专杀进行杀毒：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml


在线杀毒不能使用的问题：

1·
如果电脑里有安装3721上网助手，把其卸载掉，如果是因为没有安装在线杀毒的插件，在下边的地址下载安装
下载地址：http://download.rising.com.cn/re ... 2006new/ravDown.exe

2·
清空IE临时文件夹和cookies。（可以用卡卡/隐私保护/电脑使用痕迹清理）

如果还不行：

解决方法：
a.清空IE临时文件夹
b.卸载在线杀毒
c.重新登录在线杀毒
最后编辑xiaoyao2008 最后编辑于 2008-10-26 14:26:27
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-10-26 14:23 | 短消息 资料
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回复 1F 尤贵 的帖子

建议反病毒区求助
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尤贵
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-26 14:57 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 买的杀毒不能用了 在线杀毒不能用了

按你们说的做了 现在的情况是 在线查毒还是不能用

瑞星下载版本可以打开 首页 监控 防御 工具 安检全部运行良好 唯独点击杀毒就自动关闭瑞星
点击升级更新也没有反映
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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论坛8周年活动礼物卡卡名人堂祖国六十华诞09欢乐圣诞吃货勋章2012我眼中的你们幸福玫瑰
发表于： 2008-10-26 15:07 | 短消息 资料
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回复：买的杀毒不能用了 在线杀毒不能用了

修复可以否？
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