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[求助] 花钱买的瑞星完全打不开 但是在线查毒可以使用 高手帮一下

花钱买的瑞星完全打不开 但是在线查毒可以使用 高手帮一下

我瑞星大不开  把系统盘隔了以后 再新装一次瑞星还是大不开

查毒可以查的出病毒  请问怎么解决

我很头痛

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler ; (R1 1.6))
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回复:花钱买的瑞星完全打不开 但是在线查毒可以使用 高手帮一下

为什么求助者都不愿意扫描日志呢


一看就知道是atuo类病毒

解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手,全盘扫描,只清理高危险项目,其他项目请自己判断
同时观察清理助手是否报告系统文件被替换。

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
或小狮子.scr

4.为了对病毒准确定位和判断,找出替换文件的病毒,必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/
金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告


5.2份日志/报告以附件上传(点击我回的贴的右下角的“引用”,然后就应该知道怎么以附件发了),贴到反病毒/反流氓软件论坛.已发帖请跟贴,勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行,短消息call我
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