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[求助] 关于瑞星升级的问题。

关于瑞星升级的问题。

最后一次升级是10月15号。到现在为止每次点“启动智能升级”的时候,都只到“获取升级信息”那一个读条就不动了。非常郁闷。而且出现“下载升级必须文件失败。请您换其它时间段尝试”的窗口。

还有第二个情况,就是全部都读出来,在出现升级窗口的时候就莫名其妙的自动关闭。

请问是系统中毒了? 还是系统的原因?



用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CNCDialer)
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http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx
7楼
如无效
反病毒区求助下
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回复:关于瑞星升级的问题。

1.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav(这是默认安装的,根据自己情况而定)下找到downloads这个文件夹,并删除,重新升级。如果还有问题,卸载杀毒软件,卸载时选择删除安装目录,重新安装,再尝试升级。

2、点开始/运行,输入%temp%后,把temp下的文件尽量全部删除,再尝试升级;
兔言兔语:点击you惊喜,尽享V17
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监控是否都正常的启动和打开!
尝试点开始-运行,输入%temp%后,把temp下的文件尽量全部删除,再尝试升级!
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