杀毒软件升级不了！求助！
我的瑞星好几天了，一直不能升级。
防火墙修复了一下，后来就好升了，但是杀毒软件修复了，还是不能升级。
还是一直提示RAVCOPY/20_66_40/ptl_dll.zip，还提示换时间段升级。
后来我尝试了一下：
1.删除瑞星杀毒软件rav（或者防火墙rfw）下的copyrun文件夹，如果没有此文件夹跳过做第二步。
2.点开始/运行，输入%temp%，删除该文件夹内的瑞星文件（rav,rfw,rising).
3.重新升级
但是，第一步的那个copyrun文件夹删除不了，提示说是什么“RunCopy.exe拒绝访问，磁盘未写满或者受到保护”什么的。
后来我直接进行第二步，删除了瑞星文件（rav,rfw,rising).但是，还是不能升级。
我该怎么办呢？
请高人指点，帮帮我吧！
还有一个情况，就是我最近只要一上网，防火墙就总是显示禁止xxxping进入，很多，ip都不一样~
而且，我打开ie浏览器，任务管理器里进程总会显示“IEXPLORE.EXE”，内存使用能达到58968K，我觉得这个有问题，但是又不知道是什么东西~~
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