回复: 瑞星不能升级
原帖由 宵的爱人 于 2008-8-29 19:07:00 发表
我的瑞星2006杀毒和防火墙连着2天都无法升级了,系统提示:“RAVCOPY/20-59-31/Update-dll.zip"
请问这是何意???
分析原因:升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关,可以换其他时间试试。
解决方法:
1.从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav(这是默认安装的,根据自己情况而定)下找到downloads这个文件夹,并删除,重新升级。如果还有问题,卸载杀毒软件,卸载时选择删除安装目录,重新安装,再尝试升级。
2、点开始/运行,输入%temp%后,把temp下的文件尽量全部删除,再尝试升级;