杀毒软件不能安装
昨天想用瑞星杀毒软件杀毒，但看见更新日期是8月22日，因我用的是自动升级，所以明白电脑是感染了病毒；赶快升级，但升级不能用，根本无反应；之后点击杀毒，也无反应；没办法，只好重装系统，但重装后防火墙可以升级，但杀毒软件却不能升级，提示说“序列号与用户ID不一致”。
我用的是2007版正版瑞星，是2007年底购买的，应该到今年年底才到一年使用期吧；如果说序列号与用户ID不一致，那么为何我安装瑞星防火墙却能正常安装呢？
正发愁间，看到瑞星提示，说有免费版，只好下载安装，之后杀毒，查杀到两个病毒。
因此在这里求教两个问题：
一、为何提示说“序列号与用户ID不一致”？
二、免费版与购买版是否在使用上一样？免费的是不是比购买的要少些功能？不如购买的杀毒效果好呢？
请高手解惑释疑。
谢谢了。
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