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[求助] 我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

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霸王剑
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-27 16:37 | 只看楼主 短消息 资料
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我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

我用瑞星全盘杀毒，查到了三个病毒，可能是木马，我以为已经将病毒删除了（我的杀毒设置为将染毒软件删除）。接着，我又用瑞星查了一遍，还是有三个病毒，我将瑞星病毒隔离库清空后，第二天，又查到了三个病毒，据我所知，瑞星在清除病毒前，先将病毒备份到病毒隔离库，可是隔离库打开后却什么也没有。请问这是怎么一回事？是病毒无法删去吗？还是瑞星杀毒软件的原因？                             
          我是瑞星的忠实支持者，永远支持瑞星软件。
                期待专业人士解答，小弟万分感谢。

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政府
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雄霸杖朝狮
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祖国六十华诞就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞世界杯勋章十周年国庆61周年闪亮的光棍
发表于： 2008-08-27 16:40 | 短消息 资料
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回复：我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

请附上病毒的路径并打包上传感染文件。谢谢。
↓下面红字不是我的签名↓
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飞翔的云
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健康舞勺狮
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发表于： 2008-08-27 16:40 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

是提示清除成功吗？
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zg1_2004
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禁止访问
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发表于： 2008-08-27 17:37 | 短消息 资料
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回复：我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

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最硬的石头
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版主
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论坛8周年活动礼物冰激凌09欢乐圣诞
发表于： 2008-08-27 17:41 | 短消息 资料
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回复：我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

先关闭系统还原，你的路径？
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霖霖532
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-28 18:32 | 短消息 资料
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回复：我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

楼主试下在安全模式下杀毒
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紫荆花仙子
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-28 20:10 | 短消息 资料
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回复：我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

历史记录是显示“删除成功”吗？我也遇到过这种情况，两个木马杀不掉（显示解压缩后杀毒），还在系统文件夹里，染毒文件是个安装包，.exe文件（不知是不是系统文件），我一时拿它没办法，隔离区好像也是空的。后来这个文件自己神秘地消失了，也杀不出病毒了。
    结果是，后来有一次中招了，我一键还原后安的软件都没了，可是我做过系统备份，这是不可能的呀！只有一个可能是系统备份没了。
    不知道你电脑的病毒是不是在系统文件里。如果不是什么重要文件，直接删除得了。
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通明1
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-08-28 20:16 | 短消息 资料
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回复：我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

清空临时文件关闭系统还原～～～
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边城浪子2007
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-29 07:28 | 短消息 资料
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回复 7F 紫荆花仙子 的帖子

你用U盘防御者 先杀  一下  再用瑞星杀就可以清除
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吴佳元
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卡卡反病毒小组
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发表于： 2008-08-29 07:48 | 短消息 资料
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回复：我用最新的瑞星杀毒软件遇到重大问题

楼上的客户，您好，请注意你的用词。如此话语，须封ID。。。。

建议楼主把病毒样本传上来，以便于我们处理。
欢迎访问我的博客：
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