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[求助] 自动更新会蓝屏.之后保护伞消失

自动更新会蓝屏.之后保护伞消失

今天瑞星自动更新..不到几秒就蓝屏了..开机之后保护伞不会自动打开..就算手动按也不出来..那个狮子就能打开..


本来想在添加删除组件里修复..但是打开并没有修复选项.而是出现选择语言..而是重新装一次的..装一半又蓝屏..

这根本不是病毒问题啊.我重装系统还是这样..是不是要放弃瑞星呢?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; MAXTHON 2.0)
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重装系统后,只安装瑞星看看是否还会蓝屏不?
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五.现象描述:在升级过程中,有时会出现电脑蓝屏,这种情况比较异常,可以提交蓝屏文件给瑞星,分析原因来解决。

解决方法:

系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹,将这个文件夹压缩后,上传瑞星分析。

上传地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况。

注: 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“小内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个mimidump这个文件夹,提交分析。
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