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[求助] 升级了没有反应

升级了没有反应

最近免费的卡卡下了一个,又把里面带的免费瑞星下了。为什和瑞星升级不了,点了升级的按钮没有反应。在我姐家的电脑上就可以。为什么到我这儿就不行了呢?难道是免费下载的期限到了??

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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瑞星和360相冲突吗?我电脑上两个都装了,是不是要把360卸了?
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http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812-2.aspx
这个帖子的12楼



引用:
十一.现象描述:杀毒软件可以正常的打开,但是点击升级没有任何反映。
1.分析原因:
可能是杀毒软件安装目录(默认为C:\Program Files\Rising\Rav)下没有smartup.exe这个文件,所以从杀毒软件主界面点击“软件升级”按钮没有反应。

解决方法:
将瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav\update下的smartup.exe,复制粘贴到C:\Program Files\Rising\Rav下,再点击杀毒软件的“软件升级”按钮,应该可以升级了。一旦可以升级,立即升级全盘杀毒。

2.分析原因:
最近有些病毒把杀毒软件劫持,导致杀毒软件打不开或者打开了,点升级没反应

解决方法:
从官网下载橙色八月工具
下载地址:http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com
杀毒杀到C盘时,再打开瑞星升级杀毒

或者点击开始→运行→regedit→确定
打开注册表后找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
把Image File Execution Options下的键值删除掉就可以了,注意别删错了

删除劫持项后,打开瑞星升级杀毒。
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你好
软件或是系统什么提示呢
http://317058404.home.qq.com
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