瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 瑞星经常弹出保护其他文件,然后自动退出.机器跟着重起.怎么解决?

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[求助] 瑞星经常弹出保护其他文件,然后自动退出.机器跟着重起.怎么解决?

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冰封的海
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-16 06:49 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星经常弹出保护其他文件,然后自动退出.机器跟着重起.怎么解决?

就跟我边体一样.瑞星经常弹出保护其他文件,然后自动退出.机器跟着重起.怎么解决?
各位高手帮帮忙啊.很是郁闷和头疼啊

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宇中之神
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发表于： 2008-08-16 08:37 | 短消息 资料
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回复: 瑞星经常弹出保护其他文件,然后自动退出.机器跟着重起.怎么解决?

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zengjie5927
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发表于： 2008-08-16 10:24 | 短消息 资料
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回复：瑞星经常弹出保护其他文件,然后自动退出.机器跟着重起.怎么解决?

监控是否有全部打开，是否可以正常升级！
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冰封的海
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-16 11:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 宇中之神 的帖子

哪来的及截图...
直接重起了.
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冰封的海
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-16 11:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F zengjie5927 的帖子

不清楚... - -  汗
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冰封的海
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-16 11:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F zengjie5927 的帖子

不能升级..
不能修复.
一修复.一升级.又弹出保护什么文件.又重起..
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fairsentence
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-08-16 14:02 | 短消息 资料
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回复：瑞星经常弹出保护其他文件,然后自动退出.机器跟着重起.怎么解决?

建议使用System Repair Engineer扫描日志作为附件上传，以便于解答～ 
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

如果无法运行sreng，请到http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx下载修改后的sreng工具
或者直接下载：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527
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