1   1  /  1  页   跳转

[求助] 升级的问题

升级的问题

点击软件升级的时候,提示显示到

连接到瑞星服务器

窗口就自动关闭,试了几次都不行,重新从瑞星网站上下载(下载版),安装,还是不行。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
分享到:
gototop
 

回复:升级的问题

都点几次 是瑞星服务器问题
gototop
 

回复:升级的问题

用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载地址:http://kztechs.com/sreng/download.html

操作方法:
1、下载后解压缩sreng2.zip;
2、运行SREngPS.EXE;
(如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.com运行;)
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】;
4、耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
5、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】,存为TXT格式;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT