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[已解决] 瑞星无法更新

瑞星无法更新

近日,我的瑞星无法更新了,自动升级后出现如下画面:


不知道是何原因??如何解决!!



PS:以前装的是免费版的,7月1日买了个一年的卡,更换了序列号和ID。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-08-06 12:05:29
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两种情况:
a.清空临时文件,重新升级
b.网络繁忙导致,换时间段重新升级
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A情况怎么搞嘛??

B情况好像不在可能,因为我这几天一直在升级,一直出现这种情况!!
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对于B这种情况:

1、从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav(这是默认安装的,根据自己情况而定)下找到downloads这个文件夹,并删除,重新升级。
downloads文件夹是瑞星升级时存放升级文件的临时文件夹,升级后会自动删除(此文件不存在直接做第二步)

2、点开始/运行,输入%temp%后,把temp下的文件尽量全部删除,再尝试升级;
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解决方法:
1.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav(这是默认安装的,根据自己情况而定)下找到downloads这个文件夹,并删除,重新升级。如果还有问题,卸载杀毒软件,卸载时选择删除安装目录,重新安装,再尝试升级。

2、点开始/运行,输入%temp%后,把temp下的文件尽量全部删除,再尝试升级;

3、打开杀毒软件/设置/网络设置,如果网络设置选择的是第一项,切换到第二项(反之切换到第一项),确定后尝试升级。
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我也是啊。。怎么办?TRMP这个文件清空有影响吗
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打错了。是TEMP
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先清空试试
开始-运行
%temp%
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呵呵`我解决了`不用把里面文件删完。。里面有个RAV,删了就可以了
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已解决,问题是出在temp文件夹。清空后问题解决,谢谢楼上的热心的同志们!!
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