急,我的
我的瑞星杀毒软件升级不了 怎么办 防火墙也没有用 怎么办啊,那些办法都试了没有用啊升级提示下载文件失败的解决方法
最近有些朋友在杀毒软件升级的时候提示 “下载xx文件失败，请更换其它时间段再试”的问题解决方法：1.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav（这是默认安装的，根据自己情况而定）下找到downloads这个文件夹，并删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。2、点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级；3、打开杀毒软件/设置/网络设置，如果网络设置选择的是第一项，切换到第二项（反之切换到第一项），确定后尝试升级。
3、如果还有问题，下载本帖附件，解压后生成一个rising_netlog文件夹，运行该文件夹里的工具rising_netlog.bat;弹出提示窗口后，出现提示信息“请等待……1”直到“请等待……6”，然后窗口消失，并自动产生文件夹rising_netlog。都试了没有用啊
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