升级失败 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区 瑞星杀毒软件 瑞星杀毒软件2011 升级失败

	瑞星“1+2”全新解决方案巡展在广州画上圆满句号		叶院长揭秘：瑞星如何运用AI技术革新网络安全		俄乌冲突加剧网络攻击风险白俄罗斯政府遭APT攻击		瑞星ESM防病毒系统助力矿业大学筑牢网络安全防线
	实力拉满瑞星第四十七次通过VB100测评		携手老友，拥抱新精彩 —— 新论坛新活动，感谢你的陪伴		护航司法，瑞星助力山西省高院构建安全防线		人工智能在网络安全领域的风险和机遇

1

1 / 1 页

跳转页

[求助] 升级失败

fumingqiang 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-06-30 来自:	发表于： 2008-07-24 11:06 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼升级失败最近我的瑞星突然不能升级了，每次升级都显示“读取升级文件失败，请选择其它时间段再试”。我购买的是2008下载版有谁可以解答么？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
fumingqiang 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-06-30 来自:	分享到：

aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派	发表于： 2008-07-24 11:08 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：升级失败解决方法： 1、点开始/运行，输入%temp%,清空文件夹里的文件后，重新升级； 2、如果清空临时文件无效，通过瑞星网站上邮件服务中心-产品支持-其他问题提供以下文件分析： a.点开始/运行，输入cmd b.分别输入ping download.rising.com.cn和ping rsdownauto.rising.com.cn 会得到2个新的IP地址，将这2个地址提交瑞星分析。提交地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm 提交时说明具体情况，留好联系方式。 aaccbbdd 最后编辑于 2008-07-24 11:09:04
aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派

水中蝌蚪叱咤花甲狮帖子:4582 注册: 2008-05-13 来自:	发表于： 2008-07-24 11:10 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：升级失败这个只能卸载重装了觉得我回答的好，就给我评分吧！
水中蝌蚪叱咤花甲狮帖子:4582 注册: 2008-05-13 来自:

riversking 飘泊而立狮帖子:532 注册: 2008-07-09 来自:	发表于： 2008-07-24 11:23 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：升级失败还有就是网速问题服务运营商的路由坏了 riversking 最后编辑于 2008-07-24 11:24:09
riversking 飘泊而立狮帖子:532 注册: 2008-07-09 来自:

a68857110 横据古稀狮帖子:11080 注册: 2007-05-07 来自:rising茶馆	发表于： 2008-07-24 11:39 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：升级失败换个时间升级`` 现在放假人多升级服务器慢``
a68857110 横据古稀狮帖子:11080 注册: 2007-05-07 来自:rising茶馆

mini8mimi 飘泊而立狮帖子:744 注册: 2008-07-09 来自:	发表于： 2008-07-24 12:11 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：升级失败 1.可以尝试从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav（这是默认安装的，根据自己情况而定）下找到downloads这个文件夹，并删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。 2、点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级； 3、打开杀毒软件/设置/网络设置，如果网络设置选择的是第一项，切换到第二项（反之切换到第一项），确定后尝试升级。 4网络问题，换个时间试试
mini8mimi 飘泊而立狮帖子:744 注册: 2008-07-09 来自:

<<上一主题|下一主题>>

1

1 / 1 页

跳转页

页面顶部

Powered by Discuz!NT