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[求助] 不能升级

不能升级

1、我昨天买的30元/年的下载版,安装后不能升级,点升级后到不了第三步“获取升级信息”升级窗口就没了;2、我的电脑宽带下载速度只有10k左右,是不是中毒了,但是作了全盘杀毒没有查出来病毒;3、ie浏览器不能打开瑞星主页,但能上别的网站,也能上其他杀毒软件网站

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CNCDialer; TheWorld)
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论坛里联系risingcsc吧,核对你的序列号和ID,很有可能是输错了。
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谁能告诉我如何与risingcsc联系
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通过论坛短消息啊,在论坛最上边有个短消息,进入后输入risingcsc
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