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[求助] xp sp3环境下出现开机无法加载explorer

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smjn5886
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-14 19:28 | 只看楼主 短消息 资料
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xp sp3环境下出现开机无法加载explorer

正版XP SP3，最近用正版瑞星2008（杀毒+防火墙套装），这几天电脑进入桌面时，不显示任务栏和图标，只有壁纸，可以手动从任务管理器中启动 EXPLORER.EXE 就能显示任务栏和图标，也就是explorer.exe和ctfmon.exe无法加载。

特别说明的是，手工加载explorer.exe后发现只有防火墙启动了，瑞星实时监控没有启动！


我在光盘PE环境下用卡巴和大蜘蛛查了无毒，系统注册表也没有遭受破坏，可以肯定地说这个情况非病毒引起的，可能是瑞星2008的一个Bug！

我百度了一下，2008这个版本经常出现这个问题，希望引起重视！
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-07-15 15:58:33
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wengxiaopeng
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-07-14 19:38 | 短消息 资料
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回复：望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

我这正版盗版都是SP3，没啥啊！别啥都针对瑞星好不好。
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smjn5886
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-14 19:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

你百度一下 瑞星 explorer 看一下好不好，确实是有很多反映这个问题的！有bug很正常，只有我们用户反馈，大家才能一起帮瑞星做的更好！
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sbyygy
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锋芒艾服狮
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发表于： 2008-07-14 21:02 | 短消息 资料
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回复：望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

SP3,目前一切正常。
帮助别人是一种幸福.
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2008-07-15 09:48 | 短消息 资料
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回复：望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

楼主可以先去流行病毒区扫描日志，排除病毒问题，如果没有病毒，通过论坛短消息联系risingcsc，他是瑞星工程师。
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kensoupeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-15 10:34 | 短消息 资料
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回复: 望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

对对对！楼主是对的！我今早起床发现跟你情况一模一样！已经是第二次了。
我还以为是中病毒，原来都有这个情况啊。我那个小伞也是打不开。只能打开防火墙。
明明有explorer。exe，也是没用，不知道有什么办法呢？
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TerryKane
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-15 12:10 | 短消息 资料
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回复：望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

我也是这样的情况，而且这种情况下无法从任务管理器注销或者重启
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smjn5886
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-07-15 13:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

怎么样，大家都遇到了吧，我说这可能是瑞星的bug
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2008-07-15 13:07 | 短消息 资料
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回复：望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

楼上2位如果都是监控异常，建议去流行病毒区扫描日志分析
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wengxiaopeng
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-07-15 14:33 | 短消息 资料
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回复：望引起重视！xp sp3环境下瑞星最近几天总是出现开机无法加载explorer

这几天电脑进入桌面时，不显示任务栏和图标，只有壁纸，可以手动从任务管理器中启动 EXPLORER.EXE 就能显示任务栏和图标，也就是explorer.exe和ctfmon.exe无法加载。
特别说明的是，手工加载explorer.exe后发现只有防火墙启动了，瑞星实时监控没有启动！
我在光盘PE环境下用卡巴和大蜘蛛查了无毒，系统注册表也没有遭受破坏，可以肯定地说这个情况非病毒引起的，可能是瑞星2008的一个Bug！

别把卡巴当神了，你这叫没这中病毒？（卡巴绝非万能！）
瑞星也挺可怜的，楼主你既然不信任就别用！
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