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[求助] 杀毒和防火墙都升级不了

杀毒和防火墙都升级不了

点击升级杀毒软件,连接升级中心正常,但开始升级就出现00040004不能READ,点取消出现也是一片代号什么的不能WRITE,底下弹出DRWTSN32.EXE触发API规则。。。。点杀毒软件最上面的设置和操作按钮,也出现00040004不能READ的问题
点击升级防火墙,完全没反应。。。。。。。。。。。
能告诉我中了什么病毒,用什么方法恢复正常啊,我的杀毒软件6.10后没升过级了

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